独立站Shopify怎么样【建站工具Shopify深度评测】

在此 Shopify 评论中，我着眼于最受欢迎的在线商店构建器之一，并提供了其主要优缺点的完整概述。它适合您的业务吗？

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现在有大量的在线商店构建工具可供使用，要为您的业务选择合适的工具真的很困难。Shopify 可能是目前市场上最著名的电子商务解决方案——但它真的是最适合您的吗？

好吧，在这篇评论中，我将帮助您找出答案。我将深入介绍该平台的定价、模板和销售功能——到文章结尾，您将清楚地了解 Shopify 是否是适合您项目的电子商务解决方案，或者您是否会过得更好有另一种选择。

让我们深入探讨一个重要问题。什么是Shopify？

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什么是 Shopify？

Shopify 是一个 Web 应用程序，可让您创建自己的在线商店。它为您提供范围广泛的“主题”（模板），可以根据您自己的品牌要求进行定制，并允许您销售实物或数字产品。

该平台旨在让初学者自己建立在线商店——您不需要编码技能来使用 Shopify。

然而，该平台也迎合了开发人员的需求，因为它提供了对 CSS、HTML 和 Liquid（Shopify 的模板语言）的完全访问。

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Shopify 是如何运作的？

Shopify 是一种“托管”解决方案，这意味着它在自己的服务器上运行，您无需购买虚拟主机或安装任何软件即可使用它。您可以在 Web 浏览器中构建和管理您的 Shopify 商店——因此，只要您可以访问 Internet，您就可以从任何位置经营 Shopify 业务。

该平台的“大创意”是为您提供“开箱即用”构建和营销在线商店所需的关键东西——模板、支付处理器、博客和电子邮件营销工具都包含在大多数 Shopify 计划中。

也就是说，您可以通过添加应用程序（稍后会详细介绍）或使用自定义代码来更广泛地自定义 Shopify 商店。

最后，您并不拥有Shopify 的副本，而是每月支付使用费。

稍后我会谈到定价，但首先要快速说明一些重要的事情：使用 Shopify 的人数。

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Shopify 用户的数量——以及为什么这很重要

Shopify 于 2006 年由德国出生的企业家 Tobias Lütke 在加拿大创立，他意识到自己创建的用于销售滑雪板的电子商务解决方案实际上可以被其他企业使用并出售给其他企业。

快进到今天，该平台已经产生了超过6500 亿美元的销售额，现在被 175 个国家的数百万商家使用——根据互联网统计公司 Builtwith.com 的数据，Shopify 目前为大约 420 万家在线商店提供支持。超过 11,600 名员工现在为公司工作。

这些统计数据很重要，因为当您为在线商店选择托管解决方案时，您就非常信任提供它的公司。

过去曾出现过类似的商店建设解决方案倒闭的例子——例如，Magento Go——给用户带来了严重的问题，他们不得不在很短的时间内将商店迁移到不同的平台。

然而，Shopify 庞大的用户群和市场份额使得这种情况发生的可能性极小。

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Shopify 定价

有五种可用的 Shopify 定价计划，每月费用如下：

在美国，您还可以利用新的“Commerce Components”计划，该计划让您可以选择要使用的 Shopify 功能，并相应地支付费用（“模块化”）。目前没有定价——您必须联系 Shopify 讨论您的要求并获得报价。

以上价格以美元为单位——如果您不在美国，您会发现计划名称和功能是相同的，但费用将以您当地的货币计算，与美国货币大致相当。

这里有几件事值得一提：

还有一个免费试用期，持续三天。结束后，您可以选择支付 1 美元来获得三个月的平台完全访问权限。之后，将收取常规费用。

您可以在此处访问此免费试用版。

Shopify 套餐之间的主要区别

所有 Shopify 计划都提供了您所期望的核心电子商务功能——在每个计划中，您都可以创建无限产品目录、接受信用卡付款、销售礼品卡、提供购买折扣代码以及使用范围广泛的第三方——派对应用程序。

但是有一些关键功能需要注意——不要错过！

这些都是：

该平台的企业级版本 Shopify Plus 提供了针对大公司的附加功能和元素，包括：

我将很快探索 Shopify 电子商务的所有核心功能，但首先让我们看一下Shopify 如何让您接受商品付款。

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使用 Shopify 接受信用卡

使用 Shopify 接受信用卡付款有两种方式：

让我们依次检查这两个选项。

购物付款

最便宜和最简单的支付处理选项 – 对于支持它的国家/地区的用户 – 是使用Shopify Payments，Shopify 的内置支付系统。如果你使用它，你根本不需要支付任何计划的任何交易费用除了“入门”之一。

（如果您使用的是“入门”计划，那么当您使用 Shopify Payments 时，您会看到每笔交易收取 5% 的交易费——这是一个相当高的费率）。

此外，还有一个信用卡费率需要考虑——在美国，根据您的计划，您可能需要支付在线商店每笔销售额的2.4% 至 2.9%的信用卡手续费。

（在其他国家，这个比率可能要低得多）。

其他支付网关

在 Shopify 中接受付款的另一种方式是使用第三方“支付网关” ——有超过 100 种可供选择。

但是，如果您这样做，Shopify 将对每笔销售收取交易费。在“基本”计划或更高级的计划中，这将在 0.5% 到 2% 之间，具体取决于您使用的计划。如果您使用的是“入门”计划，将收取 5% 的费用。

因此，除非您有充分的理由不这样做，否则使用内置的“Shopify Payments”支付处理器通常是最具成本效益的选择。

但是，您应该注意，Shopify Payments 仅适用于某些国家/地区的用户，即：

因此，如果您不是从这些国家/地区之一进行销售，那么您将不得不使用单独的支付网关提供商，并且您将为此支付额外的交易费用。

现在我们已经了解了定价和支付功能，让我们讨论一下 Shopify 商店的实际外观。

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Shopify 主题——它们有多好？

Shopify 提供12 个免费的电子商务模板（或“主题”），您可以将其用作商店设计的起点。

现在，与Wix 或 Squarespace（分别提供 800 多个和 150 多个主题）等主要竞争对手提供的范围相比，捆绑模板的数量很小。

然而，免费的 Shopify 主题很有吸引力，而且它们也是完全响应式的，这意味着它们会自动调整布局以适应正在查看它们的设备的屏幕尺寸——智能手机、平板电脑、台式电脑等。

而且，如果免费模板不吸引人，您可以使用付费或“高级”主题——在撰写本文时，其中有122个可用。许多高级主题都提供了几个变体，进一步扩展了可供您选择的模板。

高级主题的价格从180 美元到 360 美元不等，与免费主题一样，它们都是完全响应式的。

在 Shopify 主题商店中，您可以使用一系列过滤器浏览所有免费和付费模板，包括：

这意味着您应该能够毫不费力地为您的商店找到合适的主题。

在美学方面，Shopify 模板在外观上都是专业的，易于观察，并且非常现代——这里没有任何抱怨。

您可以在此处浏览所有 Shopify 模板。

总而言之，Shopify 提供的模板质量非常高——但如果您对所提供的选项不满意并希望创建真正独特的东西，始终可以选择构建自己的主题。

访问 Shopify 主题代码很容易，并且提供了大量支持材料和教程来帮助您开发自己的模板（或修改现有模板以使其包含您需要的功能）。

开始 Shopify 试用、选择主题并确定计划后，您就可以专注于通过该平台进行销售。

那么，让我们看看这样做是多么容易。

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界面和易用性

Shopify 相当易于使用——它具有现代且直观的界面，并提供了总体上良好的用户体验。

与许多其他现代内容管理系统一样，屏幕左侧的菜单允许您访问功能或内容，然后您可以在右侧配置或编辑它们。

该界面允许您设置和管理各种“销售渠道”——您销售产品的不同平台。

主要销售渠道包括：

现在，上面的列表涵盖了您可以“开箱即用”的主要销售渠道。其他几个——包括像亚马逊、易趣、Etsy 和 Pinterest 这样的大人物——可以通过第三方应用程序获得。

总而言之，使用这些销售渠道以及一般的界面相当容易，但是有几个问题值得放大，与内容布局和图像有关。

内容布局

在过去几年中，Shopify 推出了一种新的主​​题格式，即“在线商店 2.0”（OS 2.0）。这解锁了许多非常有用的内容呈现选项，这些选项以前在平台中不可用。

其中最主要的是一个拖放式构建器，可让您将块和部分添加到页面布局，并轻松移动它们。

不过，在 Shopify 的新 OS 2.0 格式中编辑页面有一个令人困惑的方面。

为了访问拖放页面构建器，您必须使用“自定义主题”选项（在您的 Shopify 仪表板的主页部分），而不是简单地找到您的页面并在更明显的“页面”部分进行编辑.

而且，您可以使用它来编辑页面模板，而不是使用拖放式编辑器来更改页面内容。您仍然需要使用基本的 WYSIWG 编辑器编辑页面内容（请参见下面的屏幕抓图）——然后应用您为其设计的相关模板。

您已经习惯了这一点，但这会导致一些奇怪的工作流程。

可以对 Shopify 的拖放编辑器进行的另一项改进涉及表单——目前您只能将简单的“联系人”或邮件列表注册表单拖放到页面模板中。

就像Squarespace或 Wix等竞争平台的情况一样，如果有一个成熟的表单构建器可用于创建更多定制表单，那就更好了。

因此，如果您需要为 Shopify 商店创建添加自定义表单，则需要借助一些编码或使用应用程序（有用的是，Shopify 现在提供免费应用程序“Shopify Forms”，用于创建更多定制、可自定义的数据捕获表单和弹出窗口）。

总的来说，在线商店 2.0 格式是 Shopify 向前迈出的一大步——希望这些问题能很快得到解决。

产品图片

如果您将具有不同纵横比的图片上传到 Shopify，它们将不会自动裁剪成统一的比例。

换句话说，您的产品目录将包含一系列不同形状的图像——这会对您的商店设计产生负面影响。

您可以通过在上传之前使用照片编辑应用程序（如Canva ）将所有图像裁剪成统一比例来解决这个问题——或者之后使用 Shopify 的内置照片编辑器（如下图所示）。

（在这两种方法中，前者可能是最好的。）

您还可以在模板中添加一些代码以强制图像以特定比例显示——但这种方法对于没有技术技能的人来说并不理想。

还可以选择使用付费应用程序来标准化图像比例——Shopify 应用程序商店提供了很多应用程序——但这显然会增加你的成本。

撇开拖放编辑器和产品图片的这些问题不谈，界面非常人性化。对于第一次建立电子商务商店的用户来说，它不应该呈现太多的学习曲线。

现在，让我们来看看以另一种方式使用 Shopify：在实际位置 — 在“销售点”。

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Shopify 销售点 (POS)

Shopify 提供的一个特别强大的功能值得特别提及，并帮助它从竞争对手中脱颖而出，这是其全面的销售点 (POS) 功能和硬件。

Shopify 的POS 系统让您不仅可以使用该平台在线销售，还可以在实体店销售。可以购买范围广泛的硬件——读卡器、条形码扫描仪、收银机、收据打印机等——来帮助您做到这一点。

直到最近，将这些硬件项目连接到您的 Shopify 商店的唯一方法是通过平板电脑或智能手机，但现在有一个可用的专用设备——“ Shopify POS Go ”——它提供了一个更“一体化”的解决方案。

“POS Go”看起来像智能手机，但配备内置条码扫描器和读卡器，并通过 WiFi 连接到您的 Shopify 帐户。这使得 POS 特别容易上手。

Shopify“POS Go”目前的零售价为 399 美元，目前仅适用于美国 Shopify 商家，但您可以预期它会在未来几个月内推广到其他国家/地区。

至于您可以在哪里购买 Shopify POS 设备，有专门的 Shopify“硬件商店”出售这些设备。它可用于在许多地区购买 POS 设备，包括美国、几个欧盟国家、澳大利亚、新西兰、新加坡和英国。

如果您不在受支持的国家/地区，您仍然可以购买 Shopify POS 硬件，但需要从授权经销商处购买。

现在，这些销售点工具有多种应用。例如，他们允许您出售……

同时让您的离线和在线销售数据保持同步，并确保您的库存数据准确无误。

但请务必注意，“入门”计划不提供 POS，您需要支付“Shopify POS Pro”附加组件的费用才能充分利用销售点功能。

“POS Pro”附加组件的成本相当高：每个位置每月 89 美元。所以，如果你经营几家实体店，你每个月的POS支出都会大幅增加。

（注意：Shopify POS Pro 包含在所有 Shopify Plus 计划中）。

尽管内置 POS 功能（“Shopify POS Lite”）涵盖了基本功能，并且适合需求简单的商家，但如果您想执行以下操作，则需要附加组件：

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导入和导出

导入产品和数据

与类似的商店构建器一样，Shopify 允许您从CSV 文件（一种电子表格格式，其中数据以逗号分隔）导入产品数据。其大小可达 15MB。

如果您想将大量新产品批量上传到您的商店，或者如果您要将数据从另一个电子商务平台迁移到 Shopify，这将非常有用。

您还可以使用第三方应用程序来帮助您进行迁移——Shopify 的应用程序商店中提供了很多此类应用程序，但可能需要支付使用费。

至于基于文本的数据，如果您想从博客平台（如 Bloggr、Tumblr 或 WordPress）导入帖子，您的选择是：

导出产品和数据

您可以使用 Shopify 非常轻松地将产品数据导出为 CSV 文件格式。

但是，在导出页面和帖子时，这不是开箱即用的。但是，如果您具备相关的技术技能，则可以使用Shopify 的 API将它们从平台中移除。

（API——或应用程序编程接口——是“网关”软件，让两个应用程序相互对话，并提供一种获取平台进出信息的方法）。

或者，您可以使用第三方应用程序导出您的内容（ExIm 在这里也是一个不错的选择——它为您提供了多种选择，可以将您的内容从平台中导出）。

说到选择……

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在 Shopify 中使用产品变体和选项

Shopify 允许您为单个产品创建多达100 种不同的变体。

但是，开箱即用，这些变体只能涉及3 个产品选项。

因此，例如，如果您销售鞋子，您可以允许用户从多达 100 个不同版本的特定鞋子中进行选择，每个版本涉及 3 种不同的产品选项（例如颜色、尺寸和样式）——但您不能让他们在此基础上选择一种鞋带颜色。

值得庆幸的是，存在涉及第三方应用程序的解决方法 – 有很多可用的（如“无限选项”，如下图所示）可以解除这些限制，但你需要为它们付费。

另一种选择是将“行项目属性”代码添加到您的商店以捕获更多产品选项，但您需要熟悉编辑代码才能这样做。

最终，如果您销售的产品不涉及大量变体和产品选项，那么使用 Shopify 绝对没问题——如果您的需求更广泛，则确实存在摆脱上述限制的应用程序。

也就是说，如果“开箱即用”地提供更灵活的产品选项方法会更好（就像竞争对手BigCommerce和Squarespace的情况一样——两者都提供更慷慨的产品选项和变体限制）。

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使用 Shopify 产品类别和产品系列

尽管 Shopify 处理产品变体和选项的方式还有改进的余地，但它处理产品类别的方式非常出色。

您可以手动将产品添加到产品系列中，或者使用“自动产品系列”——这对于拥有大量产品系列的用户来说可以节省大量时间。

这基本上意味着设置规则（基于产品标题、标签等）自动对您的产品进行分类，以便它们最终出现在正确的集合中。

这可以为 您节省数小时甚至数天 的数据输入和操作时间——尤其是当您的在线商店中有大量产品时。

您需要确保以一致的方式命名或标记您的产品以利用此功能，但是，因为自动化仅在您对产品标题、标签等应用非常一致的命名约定时才有效。

但是以正确的方式使用，它很棒。

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运输产品

Shopify 在运输方面非常灵活，允许您设置：

根据价格或重量设置运输规则非常容易，您还可以创建“区域”以非常轻松地覆盖多个国家/地区。

关于实时运费——承运商根据距离、重量和运送物品所需的箱子数量，在结账时提供实时估算——您有两种选择，具体取决于您所在的位置。

在某些国家/地区（下表中突出显示的国家/地区），您可以使用“ Shopify Shipping”服务。这使您可以提供来自当地邮政服务的实时运输报价、打印运输标签并提供优惠的运输费率。

履行地点	可用的承运商
美国	USPS、UPS（不适用于波多黎各）、DHL Express（仅限美国大陆）
加拿大	加拿大邮政、UPS
澳大利亚	发送
英国	埃夫里，DPD
法国	Colissimo、Mondial Relay、Chronopost
意大利	意大利邮政
西班牙	邮局

如果您所在的国家/地区提供 Shopify Shipping，您会发现所有计划都包含该功能，并且提供的折扣对于更高级别的 Shopify 计划可能非常慷慨（例如，在美国，您可以高级计划可享受高达88.5%的邮费折扣）。

使用 Shopify Shipping 的另一个优势是您可以获得每个运输标签中包含的 200 美元运输保险。但请注意，目前，这仅在您使用“Shopify”计划或更高级的计划、使用 Shopify Payments 并且从美国运送产品时可用。

另一种选择——也是唯一适用于不在提供 Shopify Shipping 服务的国家/地区的用户的选择——是使用第三方计算的运费。

但是，这将涉及额外费用或前期投资，因为第三方计算的运费仅在您满足以下条件时可用：

这与一些竞争对手形成了鲜明对比，尤其是 BigCommerce，它在其所有计划中都提供此功能，甚至包括 39 美元的入门级计划。

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在 Shopify 中接受多种货币

以当地货币显示价格和方便结账可以显着提高销售率。

而且，与其他几个著名的电子商务解决方案（尤其是 Squarespace 和 Wix）不同，Shopify 让您可以轻松做到这一点。

虽然将此作为内置功能很棒，但仍有一些改进空间。

首先，您的商店访问者必须使用国家/地区选择器来手动选择他们的首选位置/货币。

系统会通过弹出窗口自动提示他们这样做，而且效果很好——但一些访问者可能会受益于更加无缝、自动的货币转换过程（有些用户不喜欢弹出窗口！）。

其次，如果您使用的是“高级”或“Shopify Plus”计划，则只能申请关税和进口税。

第三，货币换算仅在您使用 Shopify Payments 时有效。如果您位于尚不支持 Shopify Payments 的国家/地区，则需要使用第三方应用来支持。

多币种销售的缺点是，对于希望这样做的商家来说，Shopify 是一个非常好的选择，但有几件事它可以做得更好。

例如， BigCommerce可让您使用第三方支付网关进行国际销售，而无需货币选择器。

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废弃的购物车恢复

废弃的购物车恢复可帮助您识别购买了一部分但改变主意的用户，并与他们联系以鼓励他们完成购买（通常是折扣代码）。

好消息是，所有Shopify 计划都包含废弃购物车恢复，这意味着您可以以比其主要竞争对手低得多的价格获得这一关键功能。

例如，虽然 Shopify 为您提供仅需 5 美元的废弃购物车保存功能，但BigCommerce 和 Squarespace分别仅在其每月 105 美元和 65 美元的计划中提供该功能。

根据竞争平台 BigCommerce 的数据，电子商务网站的购物车废弃率高达 15%，因此能够至少收回部分销售额对收入有非常重要的影响（尤其是在热门网站方面）。

就 Shopify 中废弃购物车恢复的工作原理而言，您可以选择根据用户是否有以下情况发送消息：

（当然，这些自动化仅在用户在放弃结帐过程或之前的销售过程中提供了电子邮件地址的某个时刻才起作用）。

Shopify 废弃购物车恢复方法的优点在于，您可以选择通过可编辑的工作流程完全按照您想要的方式配置流程。

如下面的屏幕截图所示，您可以为程序的每个步骤添加条件或操作，这意味着如果您需要一种非常定制的购物车恢复方法，您可以拥有一个。

总而言之，Shopify 中废弃的购物车恢复非常出色，并且比您通常在竞争性电子商务平台中找到的同等功能要复杂得多。

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自定义字段和文件上传

一些店主会要求他们的顾客在购买时提供一些文字（例如，珠宝商可能需要铭文副本；一些商家可能想让顾客选择为产品添加奉献等）。

Shopify 确实允许您捕获此数据，但这是一个繁琐的过程——您需要通过向模板手动添加一些 HTML 代码来创建“行项目属性”。

另一种选择是支付应用程序来完成这项工作，这并不理想。

文件上传的情况类似：如果您需要为客户提供随订单发送文件的选项（例如，用于 T 恤或马克杯的图像），您将不得不进行编码或者，是的，您猜对了，为相关应用付费！

我更愿意——再次，就像BigCommerce的情况一样——如果文本字段和文件上传按钮只是可以在创建产品时简单地选择和启用的选项。

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Shopify 中的搜索引擎优化

Shopify 在 SEO 方面好吗？

简短的回答是肯定的——它的 SEO 功能很强大，与其他托管网站建设平台相比毫不逊色。

页面搜索引擎优化的具体细节当然非常容易管理——更改页面标题和元描述非常容易，添加标题和替代文本也是如此。并且（付费）与流行的Yoast SEO 工具集成，让您感觉检查页面 SEO 的质量是非常受欢迎的（Shopify 在主要的托管商店建设者中是独一无二的，让您可以访问它）。

您还可以在 Shopify 中广泛调整您的robots.txt 文件——该平台使您可以完全控制可以抓取的 URL；允许您为某些搜索引擎添加抓取延迟规则；阻止爬虫；并添加额外的站点地图 URL。

添加301 重定向——让搜索引擎知道页面位置何时发生变化——在 Shopify 中特别容易。事实上，如果您更改页面的 URL，该平台会自动提示您这样做，并为您创建重定向。

由于忘记设置 301 重定向是排名丢失的常见原因，因此此自动提醒是一项非常有用的功能。

Shopify 的主题设计都是响应式的，这意味着它们可以在所有设备类型上很好地显示，并且使用CDN （内容分发网络）来减少您的页面加载时间——这两种网页设计方法都可以在搜索结果中优先放置.

关于后者，一个新的“站点速度”报告可以让您比较您的 Shopify 商店与类似商店相比的速度——您可以使用此数据来尝试加快速度（通常通过减小图像大小或删除不必要的脚本或应用程序).

您还可以——在应用程序的帮助下——以AMP 格式（一种更快、精简的内容版本）展示您的所有产品和页面，这可以在移动搜索结果中带来一些好处。

并提供免费的 SSL 证书，让您可以通过安全的“https://”连接（Google 认可的连接）运行您的商店。

最后，与一些竞争性电子商务解决方案不同，Shopify 商店可以满足 Google 新的“ Core Web Vitals ”要求。

Core Web Vitals 是一组与网站的速度、响应能力和视觉稳定性相关的目标；满足它们的站点可以在 Google 搜索结果中获得优先处理。Shopify 有多种应用程序可以帮助您实现这些目标；或者，您可以委托 Shopify 开发人员这样做。

我认为 Shopify 唯一可以显着改进其 SEO 设置的领域涉及图像文件名——如果您想更改图像的文件名以用于 SEO 目的，您必须在本地重命名它，然后重新上传它。这可能会给网站上有大量图像需要优化的用户带来问题——这将涉及大量手动工作（或购买应用程序）。

除此之外，Shopify 的 SEO 功能非常强大。

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Shopify 应用商店

除了 Shopify 的核心功能外，还有一个应用程序商店，店主可以访问该应用程序商店以获得添加新功能的应用程序（免费和付费）。

其中包含大量应用程序（超过 8,000 个）——这使得 Shopify 的应用程序商店比我们审查过的所有其他电子商务平台的应用程序商店都要大。这些应用程序要么为您的商店添加特定功能，要么让它与其他关键业务应用程序一起使用。

如此广泛的应用程序是使用 Shopify 而不是其竞争对手的最有力论据之一——但它也可能是反对.

从好的方面来说，这意味着您不仅在向商店添加功能时而且在将其与其他工具和平台集成时都拥有多种选择。

不利的一面是，它不可避免地会导致获得所需功能的情况——例如与产品评论、AMP、附加产品选项和自定义字段相关的功能——涉及安装付费应用程序。

而且，您添加的应用程序越多，您的商店执行速度就越慢（这可能对 SEO 产生负面影响）。

相比之下，Wix 和 BigCommerce 等竞争平台往往包含更多这样的开箱即用功能——这意味着您最终不会在应用程序上花费那么多。

可用的 Shopify 应用示例包括：

通过集成支持的主要业务管理应用程序包括 Xero、Hubspot 和 Zendesk。

该应用商店还为您提供解决方案，让您可以将 Shopify 与领先的电子邮件营销解决方案（如Mailchimp、AWeber集成。)

但是，随着其引入的免费电子邮件营销功能，您实际上可能不需要将电子邮件营销工具与 Shopify 集成。

让我们快速看一下。

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Shopify 中的电子邮件营销：“Shopify Email”

经营在线商店的一个绝对重要的部分是电子邮件营销：将电子通讯发送到您的电子邮件列表 是产生销售的关键。

认识到这一点——也许其他领先平台（如 Squarespace 和 Wix）都提供内置电子邮件营销功能这一事实——Shopify 最近推出了一个新工具“Shopify Email”，它允许您“开箱即用”地创建电子邮件通讯。

Shopify Email 最初是一种非常基本的电子邮件营销工具，它只允许您发送品牌电子通讯。

但最近几个月它发生了很大变化，现在为您提供了更广泛地细分邮件列表的选项，并使用条件逻辑自动发送邮件（例如，您可以配置 Shopify Email 以便它发送欢迎电子邮件、追加销售电子邮件等., 基于特定的订阅者操作​​）。

虽然在GetResponse 或 Mailchimp等专用电子邮件营销工具方面还不够成熟，但与 Shopify 电子商务工具的深度集成非常好，而且该功能肯定会对许多商家有用。

如果您是喜欢在一个地方管理电子商务业务的所有方面的店主，您会非常喜欢 Shopify Email。

但可以说该工具最好的地方在于价格：您可以使用 Shopify Email每月免费发送多达10,000 封电子邮件，之后每发送 1,000 封电子邮件将收取 1 美元的费用（这是按次发送的费用 -无需担心持续的每月费用）。

您可以在此处了解有关 Shopify Email 的更多信息。

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使用 Shopify 直销

许多 Shopify 的潜在用户会想知道它如何促进直销。

通过直销，您接受订单，将其发送给供应商，然后他们将货物交付给您的客户——您不制造、存储或履行任何产品，您的电子商务网站实际上是某种“中间人”。

这种电子商务方法有利有弊，但如果实施得当，它可以证明是非常有利可图的。

好消息是 Shopify 提供了极其广泛的直销应用程序，使您可以非常轻松地在线采购和销售各种供应商的产品——在撰写本文时，有449种此类应用程序可用。Spocket、Ali Express 和 Modalyst 等热门服务都可以满足需求。

然而，我真正希望从 Shopify 看到的一件事是关于代销供应商质量的更多信息——可能是“道德评级”或类似的。

这是因为许多直销商品是在工作条件可能非常恶劣的国家/地区生产的。从目前的情况来看，很难 100% 确信您通过许多 Shopify 的直销应用程序销售的商品是合乎道德的。

因此，如果您担心道德方面的问题，则需要在承诺使用特定应用程序或供应商之前进行自己的研究。

但就商家可用的直销选项范围而言，市场领导者无疑是 Shopify。

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Shopify 中的税收规则和 VAT MOSS

自动计税

在线销售的挑战之一是您最终可能会在税率不同的多个司法管辖区进行销售——您必须在产品定价中反映这一点。

值得庆幸的是，Shopify 允许您为大多数地区自动应用税率，这可以节省大量时间。

此外，基于注册的税收（适用于增值税/基于州的税收等）适用于：

并非所有竞争产品都支持自动计税，而那些支持自动计税的产品往往会将此功能限制在少数国家/地区——因此，对 Shopify 表示赞赏。

增值税苔藓

Shopify 平台的一个真正强大的方面——也是其他 Shopify 评论中经常被忽视的一个方面——是它非常适合欧盟的 VAT MOSS规则（或者，使用它的全称，“VAT Mini One Stop Shop”）。 ‘).

增值税 MOSS 要求向欧盟消费者销售数字产品的卖家按国家/地区对每件产品征收增值税 (VAT)——即，法国适用一种增值税税率，爱尔兰适用一种，爱尔兰适用另一种德国等。

与许多竞争产品不同，Shopify 会自动计算并应用适当的数字税率。因此，无需担心设置手动税收规则的麻烦。

这是一项非常有用的功能，对我来说，这是一个 USP。

说到数码产品……

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销售数码产品

如果您想使用Shopify 销售数字产品（例如电子书或音乐），这是完全可行的——但您最初可能会发现自己对该过程的运作方式有点困惑。

我的一个好朋友，来自Cruinneog的 Diarmaid MacMathuna——一家销售用于 Microsoft Word 的爱尔兰拼写检查工具的公司——用 Shopify 建立了他的商店，但无法弄清楚如何让用户从平台下载他的软件。直到他意识到为了出售文件，用户需要安装一个单独的应用程序（“数字下载应用程序”）。

好消息是这个应用程序是免费的，而且易于使用。您可以将其配置为自动运行，以便在结帐后立即向客户提供下载链接（此链接也会通过电子邮件发送给他们）。

您还可以使用该应用程序将数字产品与实体产品捆绑在一起——例如，向购买黑胶唱片的每个人提供专辑的 MP3 版本。

您可以销售的产品的文件大小有限制，但这是一个很大的限制：5GB。这个限制与其他平台相比非常有利——例如，Wix 将可下载产品大小限制为1GB；BigCommerce 至512MB；Squarespace 到300MB。

但如果 5GB 不足以满足您的需求，您可以使用第三方应用程序来托管更大的文件，或使用 Dropbox 等文件共享服务来传送它们。

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报告

Shopify 提供全面的报告，包括：

然而，Shopify 报告有一个负面的方面值得指出：最有用的报告只有在您使用更昂贵的计划之一时才可用——105 美元以上的“Shopify”计划或更高。

（要构建自定义报告，您需要使用 399 美元的“高级”计划）。

这与主要竞争产品BigCommerce形成鲜明对比，后者包括所有计划的完整报告功能。

但总而言之，您在入门级 Shopify 计划中获得的报告功能是全面的——如果您需要更多，您可以随时考虑将Google Analytics 添加到您的 Shopify 帐户。这样做将免费为您提供大量额外数据。

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在 Shopify 中写博客

博客是增加网站有机流量的主要方式之一——因此对于在线商家来说，它通常是一项非常重要的活动。

有用的是，Shopify 带有一个内置的博客工具，允许您创建您需要的那种内容，以确保您的网站在 Google 搜索结果中可见。

但是，此博客功能并不像您在其他一些平台（尤其是 WordPress）上发现的那样复杂或强大。没有版本历史工具，在博客文章分类方面，Shopify 只允许您使用标签（即，您不能应用类别）。

（专业的博客平台通常会允许同时使用标签和类别）。

尽管如此，内置的博客功能总体上还是不错的，可以很好地满足大多数商家的需求。您还可以通过一些配置将 Shopify 博客连接到评论工具 Disqus，这很有用。

而且，与许多标准的 Shopify 功能一样，如果您对博客设置不满意，您可以随时求助于应用程序。

在这方面值得研究的一个选项是DropInBlog，它允许您使用更多 WordPress 风格的功能（例如 SEO 帖子分析、产品嵌入、类别和多个贡献者）。

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在移动设备上管理您的 Shopify 商店

Shopify 提供了两个主要的应用程序，您可以使用它们在移动设备上管理您的商店：“ Shopify ”和“ Shopify Point of Sale ”。这些可作为 iOS 和 Android 应用程序使用。

主要的“Shopify”应用在 Apple 和 Google Play 应用商店中分别获得 4.5 分和 3.9 分（满分 5 分）。然而，“Shopify POS”应用在 Google Play 评论方面的表现稍逊一筹，Android 用户的评分为 3.5 分（满分 5 分）（iOS 用户对它的评价更高，评分为 4.5 分（满分 5 分）。

“Shopify”应用程序可让您：

顾名思义，“销售点”应用程序可让您使用 Shopify 的 POS 系统——您可以使用它亲自进行信用卡支付、跟踪库存、向客户发送短信等。

除了商店管理应用程序之外，还有一个名为“ Shopify Inbox ”的有用应用程序可用，它可以让您向 Shopify 商店添加实时聊天服务。

当通过 Facebook Messenger 或 Instagram 与客户聊天时，它还可以更轻松地回答查询、捕获潜在客户或与客户分享您的产品详细信息。

（Shopify Inbox 应用程序受到用户的高度评价，iOS 和 Google Play 商店得分分别为 4.8 分和 4.6 分，满分 5 分）。

根据您使用的是 iOS 还是 Android，还可以使用其他一些应用程序，包括徽标制作应用程序和股票摄影应用程序。

然而，在上述所有应用程序中，主要的“Shopify”应用程序可能是绝大多数商家使用最多的应用程序。

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GDPR合规性

我不是律师，因此请注意以下观察不应被解释为法律建议，但我将尽我所能在下面阐明 Shopify 用户面临的一些关键 GDPR 问题。

随着欧盟GDPR 法律的出台，网站所有者现在需要采取许多法律措施来确保他们充分保护欧盟客户和访问者的隐私。

（加利福尼亚州的 CCPA 规则提出了一组类似的要求）。

您需要确保您的数据安全；提供对相关隐私文件的访问；并防止在未经用户同意的情况下在您的网站上运行任何非必要的 cookie。

当涉及到 cookie 同意要求时，Shopify 有点失败。为确保 GDPR 合规性，您需要向访问者显示一个 cookie 横幅：

因此，例如，如果您在商店中使用 Facebook 广告或 Google Analytics cookie，您将违反 GDPR 法律，除非您有一个横幅可以执行上述所有操作。

现在，开箱即用，没有办法解决 Shopify 中的 cookie 同意问题。然而，Shopify 应用程序商店中有相当多的应用程序可以很好地处理这个问题并提供必要的功能（但请注意，有些应用程序比其他应用程序要好得多）。

尽管如此，我还是希望平台能够提供足够的 cookie 横幅功能，而无需用户求助于其他应用程序。感觉应该是核心功能。

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安全和备份数据

与自托管解决方案（如 WordPress 或 Drupal）相比，使用 Shopify 等托管解决方案的主要优势之一是，除了密码管理之外，您无需对网站或其托管的安全性负责。

使用 Shopify 商店，无需担心核心软件或插件更新；保持软件安全和最新是 Shopify 的工作。

同样，确保信用卡交易对您的客户是安全的是 Shopify 负责的事情（通过 PCI 合规性）。

但是，您需要更多地考虑数据备份；尽管在紧急情况下您可以通过 Shopify 帮助台查询检索数据，但定期将产品数据导出到 CSV 文件或投资 Shopify 应用商店的专用内容备份工具更为安全。

由于后一种选择会稍微增加每月支出，因此并不理想。

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Shopify 客户支持

Shopify 的客户支持是全面的——帮助材料以 21 种语言提供，您可以通过电子邮件、实时聊天或电话 24/7 全天候联系公司（24/7 客户支持以英语提供；其他语言支持的可用性取决于你的领地）。

支持材料总体上非常清晰——我觉得唯一缺少的就是屏幕截图和视频。出于某种原因，一切都是完全基于文本的。

总的来说，Shopify 的支持服务明显优于一些竞争对手——例如，主要竞争对手 Squarespace 根本不提供电话支持。

然而，有几个问题值得指出。

首先，在过去使用过 Shopify 支持后，我发现如果您的询问具有特殊的技术性质——即，如果您想编写一些代码并需要帮助——那么您可能并不总能得到您正在寻找的答案来自标准支持服务。

有时您最好在 Shopify 社区论坛中发布查询并希望开发人员就此问题回复您。

我觉得这可以改进一点——如果 Shopify 为卖家提供一种更直接的方式来直接联系他们的开发人员以获得技术建议，那就更好了。

其次，为了访问 Shopify 支持团队的联系方式，您需要先搜索帮助页面以找到问题的解决方案。

这会惹恼一些人，但它已成为 Web 应用程序支持台越来越标准的做法——而且它的实施并不像其他一些电子商务平台那样糟糕。

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Shopify 评论：结论

总的来说，Shopify 对于那些希望创建在线商店的人来说是最好的托管解决方案之一，对于任何想要使用一种产品在网上和实体店销售的人来说，可以说是最好的。对于想要以多种语言和货币进行直销或销售的用户来说，它也特别有用。

该产品的价格具有竞争力——尤其是当你考虑到废弃的购物车保护功能时，许多其他平台都为此收取额外费用，而该功能包含在所有计划中。其“入门”计划每月只需 5 美元，对于需要在现有网站上销售产品的任何人来说都具有巨大的价值。

它还易于使用，可以与大量其他应用程序很好地集成，而且它的模板也很吸引人。

它拥有非常庞大的用户群，这也激发了人们的信心。

总而言之，对于希望创业的任何人或希望在线提供产品的现有小型企业来说，Shopify 是一个非常好的选择——但也需要注意使用 Shopify 的一些缺点。

首先，使用第三方支付网关的交易费用（Shopify 的一些竞争对手根本不收取任何交易费用，无论使用何种支付选项）。

其次，它对每个产品的三个选项的限制并不理想。

第三，Shopify 的多币种销售功能虽然非常受欢迎，但并不适用于所有国家或所有支付网关。为了充分利用它们，您需要使用昂贵的“高级”或“Shopify Plus”计划（否则您将无法在结账时收取进口税和关税）。

下面是对 Shopify 优缺点的更完整总结，但我们一如既往地强烈建议您在购买前先试用——通过 Shopify 免费试用来好好体验一下该平台是值得的。您可以在此处访问此免费试用版。

当然，如果您对该平台有任何疑问或反馈，请将其留在本文末尾的评论部分。

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Shopify 的优点和缺点

我希望您喜欢阅读这篇 Shopify 评论并发现它很有用！总而言之，如果使用此电子商务解决方案，您可能会遇到以下主要优缺点：